CVS在其网站上进行了更改，以简化COVID-19疫苗注册流程，并解决许多用户面临的困惑，彭博2月11日报道．
这家零售制药巨头2月9日在其网站上增加了一项功能，显示美国地图，突出显示该公司正在接种COVID-19疫苗的州。用户可以单击各州查看哪些地点正在提供COVID-19疫苗，哪些人有资格在该州接种疫苗，预约可用性以及信息最后更新的时间。
CVS首席数字官Firdaus Bhathena说:“我们在过程的早期提供给消费者的信息越多，授权越多，他们的沮丧就越少，我们的情况也就越好。彭博．
巴塞纳还说，在他预约了岳父岳母的疫苗预约后，他注意到这个过程可能会更方便，CVS改进了疫苗注册的数字体验。在更改之前，用户必须在系统中输入各种邮政编码，直到他们发现具有可用预约的CVS位置。