普罗维登斯地区医疗中心埃弗雷特(华盛顿州)的领导层正面临来自当地市县官员的阻力，他们在一名病人死于医院急诊科后表示“失望”，《每日先驱报》11月11日报道。
埃弗雷特市和斯诺霍米什县议会成员写一封致医院领导层的信，强调他们对医院处理人员配备问题的担忧。安理会成员还分享了帮助解决这一问题的潜在努力。
“我们，签名者，集体写信表达我们的失望，并分享我们对普罗维登斯领导层处理护士人员危机的担忧。这种人员危机是一个公共卫生问题，它直接影响到我们所服务的社区。”
“我们理解，领导层做出的决定是艰难的，解决方案并不总是那么简单。考虑到这一点，我们希望概述一些已经向当选官员提出的具体问题，以及一些可能有助于解决问题的潜在行动。”
这封信是在11月3日一名病人在医院急诊科死亡之后发出的。斯诺霍米什县证实了他的死亡，并进行了尸检《每日先驱报》．截至11月11日，媒体尚未计划发布有关调查的进一步信息的报道。
一份关于这起事件的医院声明贝克的他说，普罗维登斯有程序和协议，可以在病人来到急诊科时迅速对他们进行评估，并指导他们在急诊科期间的持续护理和评估。
声明说，当“病人在急诊科出现紧急情况时，无论在急诊科的哪个位置，我们的专业团队都会做出反应，并启动所有适当的复苏方法。”作为该州最繁忙的急诊部门之一，出现紧急情况并不罕见，但这样的损失极为罕见，当挽救生命的努力没有成功时，情况尤其困难。”
普罗维登斯瑞典北普吉特临时首席执行官克里斯蒂·卡林顿发表了以下声明:“我们对这一事件深感悲痛，我们对患者的家人和亲人表示最深切的同情。我们为患者家属、护士、 护理人员和医生提供现场咨询。”
普罗维登斯还表示，医院已经开始审查事故发生和相关流程。
来自市和县议会的信指出了工人们报告的问题，比如护士人手不足;护士和辅助人员士气低落;分配到没有经验的单位的护士;大量护士辞职。
委员会提供了医院可能采取的各种行动，包括:
- 真诚地与护士会面，听取他们对改善病人护理的关切和想法。
- 倡导在州一级提供资金或制定法规，以解决人员短缺问题。
- 在护士辞职后重新开始收集离职面谈数据，以帮助告知未来的决定。
- 为护士提供危险津贴或留用奖金等激励措施。
11月18日，普罗维登斯地区医疗中心埃弗雷特发送一封致市和县议会的信，概述了华盛顿州医院面临的挑战，以及埃弗雷特医院正在采取的应对措施。
这封信在一定程度上指出，医院有全面的计划来解决招聘和留住员工的问题，同时还实施了新的护理模式，以最佳地利用资源。
医院表示:“每一项工作都得到了一线工作人员的通报，我们已经制定了新的流程，以提高领导团队的透明度和问责制，以响应所有护理人员的想法。”“普罗维登斯埃弗雷特是斯诺霍米什县的一家定点医疗机构，我们都需要共同努力寻找解决方案，确保我们能够继续我们的使命，为社区中的每个人，特别是穷人和弱势群体服务。”
这封信列出了医院计划的重点，包括听取一线员工的意见，重新构想护理服务，以及与工会合作伙伴合作。